Storm | Bijna 6500 telefoontjes voor Meldkamer Noord-Nederland

Noord Nederland - Nog nooit sinds de ingebruikname van de Meldkamer Noord-Nederland hebben de centralisten het zo druk gehad als tijdens de storm.

De centralisten die vanuit de meldkamer in Drachten werken, konden het aanbod aan 112-meldingen nauwelijks verwerken. Na enkele uren stond de teller op 6500 telefoontjes. Ook via de computer kwamen meldingen binnen. "Op het hoogtepunt waren vijftig centralisten actief", aldus een woordvoerder. "Normaal zijn dat er twintig." Alle beschikbare plekken voor het aannemen van 112-telefoontjes en het uitgeven van meldingen aan de hulpverleners werden ingezet. Desondanks ontstonden er lange wachtrijen in het 112-systeem. De meldkamer deed via social media een oproep om alleen 112 te bellen voor zaken die echt niet konden wachten.

Uitrukken

Van de 6500 telefoontjes, werden de hulpdiensten op 3800 meldingen afgestuurd.